【第1条】総則・目的
• 本規約は、当プラットフォーム（以下「本サービス」）における出品者の利用条件を定めるもの。
• 運営は出品者と購入者の間の契約を仲介・補助する立場であり、売買契約は当事者間で成立する。
• 出品者は、本規約に同意したうえで出品・販売を行うものとする。
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【第2条】出品者の登録・責任
• 登録情報は真実・正確・最新の内容を入力すること。
• 出品者は、自身の提供するコンテンツ・サービス内容・表現等について、一切の責任を負う。
• 運営は、出品内容の品質・効果・正確性・安全性を保証しない。
• 法令・公序良俗に反する行為、誤解を招く表示・誇大広告は禁止。
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【第3条】販売・取引に関する責任
• 出品者と購入者との間で発生した契約・支払い・返金・クレーム等は、当事者間で解決するものとする。
• 運営は、当該トラブルに関して一切の責任を負わない。
• 出品者は、購入者からの問い合わせに誠実かつ迅速に対応する義務を負う。
• 虚偽・誤認を招く説明・医療行為・誇張表現は禁止。
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【第4条】禁止行為
出品者は以下の行為をしてはならない。
1. 医療行為・診断・治療行為・医療的助言の提供
2. 効果・結果を保証する表現（例：「必ず痩せる」「治る」など）
3. 他者の著作権・商標権・肖像権の侵害
4. 誹謗中傷・不適切な表現
5. 不正アクセス、システムの改ざん
6. 運営の承諾なしに外部サイトへの誘導や取引の持ち出し
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【第5条】出品内容・コンテンツの管理
• 運営は必要に応じて、出品内容の審査・掲載停止・削除を行うことができる。
• 出品者は、購入者がダウンロードまたは視聴可能な状態であることを保証する。
• 運営は、サーバー障害・通信トラブルによる損害について責任を負わない。
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【第6条】手数料・支払い
• 運営は販売金額の10％をシステム利用料として徴収する。
• 出品者は指定の方法で報酬を受け取る。
出金サイクルは、デフォルトで週1回、または月1回が選択でき、手動で都度申請することも可能です。これらの設定はダッシュボードから変更でき、入金スケジュールは設定したサイクルに従って行われます。
• 売上金の支払いは、
初回入金 : 通常、銀行口座を登録し最初の支払いを受けてから、7日後に利用可能になります。
通常入金 : 初回入金後、国によっては数営業日（3〜4日など）で残高に反映されます。
高リスク業種 : 高リスクと見なされる業種では、入金までの期間が長くなる場合があります
• 不正取引が発覚した場合、支払い保留・返金対応を行う場合がある。
例 : サイト外の連絡手段を使ってやり取りする行為等
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【第7条】知的財産権
• 出品者が出品するコンテンツの著作権は、原則として出品者に帰属する。
• ただし、出品者は運営に対し、販促・紹介のために一部内容を利用する権利を無償で許諾する。
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【第8条】免責事項
• 運営は、出品者および購入者間で発生した損害・トラブル・クレームについて、一切の責任を負わない。
• 運営は、システム障害・天災・通信トラブルなどによる損害についても責任を負わない。
• 出品者は、自身の行為によって第三者に損害が生じた場合、自己の責任と費用において解決する。
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【第9条】契約の終了・アカウント停止
• 出品者が本規約に違反した場合、運営は事前の通知なくアカウント停止・削除ができる。
• 出品者は、退会を希望する場合、所定の手続きにより申し出るものとする。
• 運営は、違反行為や不正行為により損害が発生した場合、損害賠償を請求できる。
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【第10条】規約の変更
• 運営は、出品者に事前通知の上、必要に応じて本規約を変更できる。
• 変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなす。
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【第11条】準拠法・裁判管轄
• 本規約は日本法に準拠する。
• 紛争が生じた場合、運営所在地を管轄する地方裁判所を専属管轄とする。
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【返金・キャンセルに関する特記事項】
本プラットフォームでは、決済システムとして「Stripe Connect」を利用しております。
購入が発生した場合、決済金額からプラットフォーム利用料（10％）およびStripeの決済手数料が差し引かれた金額が、出品者様のダッシュボードに売上として反映されます。
■ 返金が発生した場合の流れ
購入者から返金の申し出があり、当社が返金を承認した場合は、下記の流れで処理されます。
① 当社（運営）が購入者へ返金を行います
② 該当金額は、出品者様の「次回以降の売上」から相殺されます
③ 相殺しきれない場合は、別途ご請求させていただく場合がございます
※返金処理の際に発生した「Stripeの決済手数料」は、返金対象にならず、出品者様のご負担となります。
■ 重要な注意事項
・オンラインデジタルコンテンツという商品の特性上、原則として返品・返金は受け付けない設計となっております。
・ただし、決済トラブル・システム不具合・二重決済など、当社が正当と判断した場合に限り、例外的に返金対応を行う場合があります。
・内容や効果、個人的な都合（思っていた内容と違った、時間が取れない等）による返金は基本的に対象外となります。
■ 出品者様へのお願い
返金トラブルを防ぐため、商品ページには以下を明確に記載してください。
・コンテンツ内容の詳細
・対象者・対象外の方
・必要な知識・環境・取り組み姿勢
・「結果や効果には個人差がある」旨
・「購入後の返品・返金は原則不可」である旨
購入前に十分な情報を提示していただくことで、購入者との認識のズレを防ぎ、不要な返金・トラブルを未然に防ぐことができます。
本特記事項に同意いただける方のみ、本プラットフォームへの出品が可能です。
